三大阶段

    ●  售前：享受一站式购物体验
    ●  售中：享受最安心的消费体验
    ●  售后：享受最踏实的售后保障

六项免费服务  

    ●  免费产品咨询：
         根据您的办公需求为您设计购物清单，提供免费的产品咨询和产品组合建议。

    ●  免费工程方案咨询：
         我司承接各类办公工程；包含监控门禁安防、强弱电工程、多媒体系统、服务器机房工程、办公室装修工程等，并免费提供工程方案及咨询。

    ●  免费送货上门：
        1、单次购买满二百元免费送货上门。
           2、订购商品正式下单后，48小时内送货上门；暂无库存的，在收到货品后48小时内送货上门。
            （仅限于公司经营范围以内产品，超出经营范围以外的，根据实际到货时间计算。）
          3、配送时间：周一至周五（不含国家的法定节假日）， 上午08：30 -下午17:30
          4、当订购的商品缺货时，我司客服人员会及时和您沟通，缺货商品到货后，由客服人员第一时间与您确认配送时间。
          5、家具类直送商品由厂家送货时当场组装，厂家不另行安排第二次上门安装调试。
          6、客户在收货时请当场清点产品数量及检验产品品质，若无问题，在签收单上签字确认视同完成验收。

    ●  免费定制品设计：
         免费提供企业定制品设计，如：“制服、球衣、文具、荣誉证书等…”。

    ●  免费办公导购：
         我司专门设立客户部，客服人员均拥有丰富的专业产品知识，为您提供6*12H产品购买咨询，疑问解析。

    ●  免费专业安装：
          凡在我司购买的商品、设备，如需安装，可在订购产品时提前说明。如客户在收到设备后无法安装，可以拨打我司售后服务热线4008-065-365预约上门安装，上门安装时间为接到预约电话的后的1-2个工作日内，同时请确保安装前商品外包装完好并未拆封。 
          服务时间：周一至周五（不含国家的法定节假日），上午08:30-下午17:30

五大保障

    ●  政采专人服务：
         为了更好的服务政采客户，我司专门成立了商务部，对接政府采购业务及咨询，服务更周到。

    ●  技术团队支持：
         我司拥有自己的专业技术团队，不管是售前、售中、售后哪一个阶段，不管是办公设备还是工程、定点维护，我们都可提供最直接的售后保障工作。

    ●  售后保养维护：
         凡在我司购买的设备，我司根据产品的不同提供一年-三年的免费保修服务。 超出所售产品的保修期，我司提供专业工程师进行上门维修、保养或代客送检等服务，维修或服务费用按实际更换配件费用或人工费收取。对送修时间较长，客户特殊情况下急需使用的设备，我司可免费提供备用机以供客户过渡期使用。

    ●  免费上门退换货：
         我司严格遵照国家三包政策，提供7天质量问题免费退换货、15天质量问题免费换/修货品及一个月的设备免费上门维修。在符合国家三包和我司售后政策的前提下，如客户希望退换在我司所购商品，请您提供购买该商品时的交货单及购物时的原单发票（非质量问题的商品需确认在不影响二次销售的前提下方可退换），我司将予以最快的响应速度，提供免费上门退换货 / 邮寄退换货服务。

    ●  定期回访跟踪：
          定期电话跟踪回访，满意度调查，及时关注您的办公需求是否得到满足。